| 販売事業者名 | 湯布院プライベートサウナ＆温泉 NOGIKU |
|---|---|
| 運営責任者 | 木村 達行 |
| 所在地 | 〒879-5102 大分県由布市湯布院町川上2879-1 |
| 電話番号 | 080-3224-3372 （お電話でのご予約は承っておりません。ご予約はウェブサイトからお願いいたします） |
| メールアドレス | nogikusauna@gmail.com |
| 販売価格 | 各プランのご案内ページに表示する価格（すべて税込）。 120分プラン：¥5,000〜／180分旅館プラン：¥7,000〜 |
| 商品代金以外に必要な料金 | レンタル品をご利用の場合の追加料金（バスタオル¥200、サウナハット¥200、ポンチョ¥500、水着¥500 など）。それ以外の手数料はかかりません。 |
| お支払い方法 | クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover）、Apple Pay、Google Pay（Square のオンライン決済ページにてお支払いいただきます） |
| お支払い時期 | ご予約手続き時に決済が確定します。 |
| サービスの提供時期 | ご予約いただいた日時に、店舗にてサービスを提供いたします。 |
| キャンセル・返金について | ご予約日時の48時間前まで：キャンセル料なし（無料） 48時間前を過ぎ、24時間前まで：ご利用料金の50% 24時間前を過ぎてから：ご利用料金の100% 返金が生じる場合は、お支払いに使われたクレジットカード等へ返金いたします。 ※ご利用人数が減った場合、ご予約日時の24時間前を過ぎてからは、減った人数分の料金を返金できません。 ※ご予約日時の変更は、48時間前を過ぎると理由にかかわらず対応できません。 ※施設側の都合（設備の故障・自然災害など）で休業となった場合は、全額返金いたします。 |
本表記の内容は予告なく変更する場合があります。ご不明点はお問い合わせください。